不知不觉,就要迎来金秋九月了,也迎来了开学季,“小神兽”们都陆陆续续“回笼”啦!
对婴儿游泳馆来说,又到了考验运营能力的时候。在不少人的认知中,开学就意味着平日的人流量降低、收益缩水等问题的出现。很多商家都在为门店人流量而抓狂!为业绩不理想而担心!但是,尚雷仕今天想告诉大家,只要你的运营用对了方法,依然能吸引小朋友和家长的目光。不仅能保住收益,还可能收获意想不到的效果!
一、抓住3岁以下儿童市场
由于学龄儿童上学的缘故,工作日的婴儿游泳馆相对礼拜天而言,人流量会比较少。
但是3岁以下的孩子不用上学,那么在这一时间段,婴儿游泳馆就可以针对0到3岁的非学龄儿童开展营销推广。例如进行早教课程优惠推广等等,也可以举办一些早教活动,让家长带着孩子参加。
二、学龄儿童的营销时段
开学淡季时,除了白天吸引三岁以下学龄前儿童到馆内游玩消费以外,放学到晚上这一段时间,可以针对三岁以上的小朋友开展一些玩学相结合的活动,比如抢凳子游戏、夹弹珠游戏、手工活动、运球游戏、踩气球游戏等等。
最好是有新意、有奖品,胜出的小朋友和家长都可以得到礼物,这样才更有吸引力,以增加婴儿游泳馆的人气。
三、宣传推广不能停
对于婴儿游泳馆来说,宣传一直都起着至关重要的作用,无论是在旺季还是淡季,都应该注重宣传和推广。婴儿游泳馆中的所有广告媒体都可以承载婴儿游泳馆要传达的信息,所要塑造的形象和理念,并将其传播给消费者和顾客。
在淡季时,也可以利用现有的网络宣传形式,进行推广,以提高曝光率。并对目标群体进行分析,挖掘活动资源,结合当地实际情况,且根据当前热点,突出情怀,提炼出最能吸引家长的点来做营销活动。通过产品体验或营销活动,不仅可以巩固老用户,还能获得新用户。
四、做好活动营销及策划
都说金九银十,9、10两个月是消费高峰期,又恰逢十一黄金周,消费明显高于其他月份,这就是金九银十的现象。这也是为何说“下半年是婴儿游泳馆创业爆发期”的一个关键原因。
这个时期,很多商场的店庆和大型促销活动都会开始,婴儿游泳馆也可以好好抓住这个时期,做好婴儿SPA馆的活动营销及策划。
01开展免费体验营销
在淡季期间,可以开展免费体验营销活动,邀请当地未办理会员卡的家长带领孩子免费体验。
通过潜在客户的亲身体验,可以提高对品牌的好感度,此时,就可以顺势推销会员卡福利,从而增加新客户的数量。
02推出会员优惠营销活动
除了开发新客户,室内婴儿游泳馆还要懂得维护与老顾客的良好关系。在淡季期间,适当推出一些会员福利优惠活动是非常不错的选择。如“有买有送”优惠政策、小朋友生日赠送玩偶等,往往更容易抓住顾客“贪小便宜”的心理,从而促进会员们的重复消费。
还可以结合宣传推广的需要,利用文章转发点赞、公众号关注等方式来换取低价折扣体验,将能起到多方面的有利效果。
03策划丰富的主题活动
可以通过策划丰富的主题活动来激发客户的参与热情,例如儿童才艺秀、服装表演秀等,以提高场地的整体人气值,由此也将带来品牌知名度、项目收益等多种优势效果。
此外,可利用婴儿游泳馆中秋节、国庆节、圣诞节、周年庆等特殊节点,对场地进行针对性的布置和装潢。在此过程中,可以让工作人员穿戴玩偶、卡通人物等服饰,搭配悠扬、轻快的音乐,给予家长和孩子多重的感官体验。
可在活动中拍摄一些图片或者短视频,通过线上的方式进行传播,这样不仅能够提升品牌的影响力,还能提高潜在客户的心理印象,促使他们到场消费。
五、做好设备的维护更新
室内婴儿游泳馆设备质量是否可靠,一直都是家长们普遍关心的一个问题。任何的设备都是有生命周期性的,婴儿游泳馆的游泳设备在经过热度高峰期的超负荷运转后,难免会有一些零件磨损或是损坏。
在淡季客流相对较小的情况下,可以对店内的游乐设备进行检查、维修与更换,及时发现存在的安全隐患并且给予解决,以免影响到热度旺季的时候的使用频率及影响。为了提升孩子对婴儿SPA馆的新鲜感,不妨适时的更新陈旧的设施,引进新颖、有吸引力的游泳设备,并且做简单宣传推广,吸引孩子前来游玩。
六、要懂得联营合作
室内婴儿游泳馆经营者要懂得与其他品牌进行联营达到互利互赢,可以与周边的小型超市、餐饮店、童装店、理发店等行业的经营者达成一定的协议,如消费满多少代发婴儿SPA馆的代金券、体验券等。
另外,还可以与儿童乐园、演出机构、美术机构、摄影机构等合作,举办一些儿童才艺表演、绘画展示、育儿主题分享等活动,让父母感受到室内婴儿游泳馆不仅仅是单纯的游泳沐浴场所。
“淡季促销”意在激发顾客的消费欲,要么促进品牌知名度,要么提高销售额。
除了给出诚意十足的优惠,还需要结合创意好玩的噱头,并具有良好的可执行性和可操作性,才能实现可观的促销效果。