现在投资加盟宝宝游泳SPA馆的商家越来越多,宝宝游泳SPA馆行业前景一片大好,虽然有些店面硬件条件跟不上,但是可以通过提升软实力来留住更多的顾客,作为投资者更是要掌握好运营和管理的技巧,下面尚雷仕宝宝游泳SPA馆为大家分享以下5点。
一、长远的发展规划
在加盟宝宝游泳SPA馆或者购买婴儿游泳设备时,要将眼光放远,要综合各方面的因素考虑。在前期的经营时,不要操之过急。先布置好宝宝游泳SPA馆,做好宝宝游泳SPA馆的服务,再稳步发展,相信好的服务质量肯定会累积到人气。
二、整洁的店面环境
宝宝游泳SPA馆在经营过程中,每天要对天花板、墙面、地面、收银台等进行清洁打扫工作。干净的娱乐环境,才会让家长们放心。而且还要及时的检查SPA馆内有无破损的东西,如有破损的东西应及时更换,这样才能保证儿童的人身安全。
三、合理的资金运用
宝宝游泳SPA馆加盟者在经营宝宝游泳SPA馆时,一定要合理的运用资金。要根据自身的资金预算情况。结合前后期的资金需求,合理安排前后期各阶段的投资比例。不要将资金全都投入到前期,这样可能会导致后期资金周转困难。
四、贴心的顾客服务
对员工进行培训的必要性,员工的素质,是顾客对门店的第一印象,员工的服务态度很重要。另外,在经营管理过程中,对顾客要“大方”,例如在顾客等待消费的过程中,给顾客免费提供糖果盒茶水等。
五、有效的宣传推广
对客户来源进行调查分析,制定更精准的宣传推广方案。对会员消费情况进行分析,进行会员等级制度。针对不同等级的会员制定不同的营销推广方案,在稳固客源的同时,开拓更大的市场。
以上是关于提升宝宝游泳SPA馆软实力的一些策略,看完之后想必对大家有所启发,经营者要知道,宝宝游泳SPA馆经营发展不仅需要硬件环境,还需要软实力来支撑。经营者只有提升宝宝游泳SPA馆软实力,门店才能在市场上有更大的发展。
进入下半年,宝宝游泳SPA馆该如何经营,才能让自己的室内宝宝游泳SPA馆发挥更好的经营效益呢?我们经常说细节决定成败,那么决定室内宝宝游泳SPA馆成败的细节关键在哪呢?下面,尚雷仕就跟大家分享分享。
一、活动宣传方面 ❤
01宣传要精准
首先要确定好宣传对象,以便在促销之前进行有针对性的宣传。如果是想吸引更多新的客户,可以挑选SPA馆内最具特色的项目进行优惠折扣、趣味比赛或活动等;如果SPA馆方是为了维护老客户,则可以挑出只为会员开放的特价项目,并通过短信的方式告知会员客户,以彰显SPA馆对老客户的重视。
02活动要吸睛
在优惠力度上,可以用一个人气较差的项目搭配一个人气较高的项目,人气较差的项目优惠力度大。人气较高的优惠力度小,两者平均后的优惠看上去就足够吸引了。
03活动要总结
在活动结束后,要及时分析了解活动过程中的优点和缺点。吸取经验,进而保证在下次进行活动前有所准备,能扬长避短,让下次的活动更能打动客户的心。让他们以后在节假日出行和日常娱乐时,首先想到自己的宝宝游泳SPA馆。
二、如何装修吸引人 ❤
适合儿童的特征,赋予童真的色彩,是室内宝宝游泳SPA馆色彩挑选的标准,这样才能吸引更多孩子的眼球,获得孩子的喜爱。室内宝宝游泳SPA馆在空间布局和色彩装饰搭配上最好以明亮、轻松、愉悦为选择方向,不妨多点对比色。
用不同的色彩来区分不同功能的空间效果最好,衔接色彩一般可选用白色。把水上SPA馆的空间设计的色彩缤纷,不仅适合儿童天真的心理,第一时间吸引他们注意,而且鲜亮的色彩在其中会洋溢着起希望与生机,让SPA馆看起来更健康、生动活泼。室内宝宝游泳SPA馆的主题颜色一般以蓝色为主,搭配黄色、粉色、紫色、橙色等亮色,让孩子在玩水的同时沉浸于欢乐的水中世界!
三、获得家长认可 ❤
孩子是SPA馆的消费者,而家长却是决策者,孩子消费的决策权在于家长。所以宝宝游泳SPA馆不仅要赢得孩子的喜爱,还要获得家长的认可。家长对SPA馆放心,自然愿意带孩子多次来玩。
01环境卫生安全
孩子的抵抗力较低,因此玩耍场所的卫生完全问题一直是家长们关注的焦点。对于室内宝宝游泳SPA馆来说,安全卫生工作一定要做到位,这是最基本也是最吸引家长的一点。
02服务周到贴心
室内宝宝游泳SPA馆也属于服务行业,SPA馆员工的态度亲和,对设备玩法及育儿知识的熟悉能让顾客更加信任。所以SPA馆要对员工进行专业化的知识培训。
包括对宝宝游泳SPA馆规章制度的学习,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏、服务标准等,只有让店员完整地接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出SPA馆的整体专业水平。
03增加互动体验
通常孩子在玩耍时,家长只是干巴巴在旁边守着看。让家长参与到儿童娱乐中,提升家长的参与度和积极性,真正实现亲子互动,让最终负责买单的家长更情愿的消费。
04设立“家长交流区”
当孩子在SPA馆玩乐的时候,家长也能在交流区休息放松一下。另外,还可以设立一个留言板,将从网络上看到的好的育儿经验摘录到上面,不仅可以供家长们看,还可以让家长们在这里互相交流经验,无形中也为SPA馆带来了不少忠诚的顾客。
当然,室内宝宝游泳SPA馆要做的细致工作还有很多,这里就不一一表述。相信经营者们只要具备求变思维和换位思维,把一些好的举措落到实处,室内恒温婴儿SPA馆的兴旺不在话下。