近年来,婴儿游泳馆行业可谓是遍地开花,无论是大型商场、还是社区超市,几乎是随处可见室内婴儿游泳馆的身影。如今,室内婴儿游泳馆已成为购物中心的标准配置,也成为许多行业的“流量引擎”。正所谓:有市场就会存在竞争,有竞争肯定也会存在输赢,经营婴儿游泳馆如何在竞争中脱颖而出?
如今婴儿游泳馆市场正在蓬勃发展,但现实中,也有许多开业没多久的乐园停止营业或转让。看起来风光无限,但为什么好的市场却得不到好的效果呢?很重要一个原因就是“人气”,那么,所谓的“人气”婴儿游泳馆到底是如何把“人气”搞起来的呢? 众所周知,一个成功的婴儿游泳馆除了具备好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和硬件设施的搭配外,操作软件系统的建设也是非常重要,可以说是室内婴儿游泳馆成功的决定性因素之一。那么究竟要怎么做呢?下面尚雷仕婴儿游泳馆就带大家一起来了解一下!
01 免费WiFi和充电插座
手机是我们生活中最常用的工具,在家长休息区内安装充电插座和免费的WiFi,让家长在看护、等待孩子的同时,还可以给手机、电脑等随身携带的电子产品充电,让有些工作繁忙的家长在陪伴孩子游玩的同时,兼顾工作,上网处理公务或玩乐等。
02 设置家长休闲区、休息区
在婴儿游泳馆店内设置一个家长休息区域是非常有必要,条件允许可以设置休闲区,而且一定要让休息区、休闲区正对孩子游泳区域,这样让家长舒适地休息的同时,不仅实时观看服务人员的服务,还可以让孩子随时在家长视线之内,便于看护。
03 定期组织活动增加黏性
通过观察,你会发现,当孩子在室内婴儿游泳馆玩耍时,家长最常见的一种行为就是拍照。他们非常愿意用镜头记录下孩子成长的点点滴滴,也喜欢在朋友圈中分享自家孩子。 店铺可以不定期的组织各种活动,这样既可以提高客户的消费黏性,也为家长提供了一个可以更好记录孩子成长的平台。
04 添置新型互动婴儿浴缸设备
婴儿游泳馆,更多是为了满足宝宝沐浴的需要。如果仅仅是传统婴儿游泳馆项目,很难吸引新的消费者去体验,只有不断创新、融入新的元素,才能让自己的婴儿游泳馆在众多店铺中脱颖而出。 互动投影就是一个非常不错的选择,可以为店铺项目带来新的活力,能够带来不一样的体验和全新的乐趣。
05 多添亲子互动婴儿浴缸设施
增加一些家长和孩子能够共同参与的婴儿浴缸设施,让家长不再枯燥的等待,而是可以参与其中,也有利于亲子关系的培养。
06 定期消毒、清洁及安检
安全问题,无论放在哪个行业,都是重中之重。安全问题也是婴儿游泳馆的核心。想让家长带孩子来消费,安全措施一定要做好。要定期对婴儿游泳馆内的婴儿浴缸设备进行清洁消毒,保证儿童所接触的设备一定是清洁卫生的,才能让家长更加放心孩子在这里愉快地玩耍。 场地应减少直角设计,增加弧形设计;定期对整个儿童婴儿浴缸设施进行安全检查,防止因设备漏电、松动等造成安全事故;场内要有明显的提示语“请家长看护好自己的孩子,注意婴儿浴缸安全”,谨防出现事故。
07 放置东西的柜子
在婴儿游泳馆的入口处,可以设置鞋柜和储物柜,方便放置家长和孩子的鞋子和物品,保持乐园内部洁净卫生、物品有序摆放。
08 打造专业的服务团队
婴儿游泳馆应聘请一些有过带孩子经验的年轻女性,如幼师、家教或年轻妈妈,通过优胜劣汰的竞争方式,逐步打造一支专业的服务团队。思维与行动力合理地搭配,才能给婴儿游泳馆带来源源不断的发展动力。
09 明确目标客户
面对婴儿浴缸设备选择上的问题,经营者们应根据目标群体的需求考虑婴童游泳馆的定位,不能从自身的认知来判断去选择婴儿浴缸设备。一定要明确主要目标客户,后面才能精准地管理婴儿游泳馆。例如,如果目标客户是年龄在3~6岁之间的较大儿童,则可以考虑具有挑战性类的婴童游泳大池;而目标顾客是1~3岁的较小宝宝,则应该侧重考虑简单的婴儿浴缸设备。
10 品牌化
基于对品牌实力的信任,很多购物中心在招商时会优先考虑品牌入驻,并在租金方面给予较大折扣。在运营后期,品牌竞争力更强,消费者更愿意选择去品牌婴儿游泳馆消费,选择与品牌合作,可以给购物中心里的婴儿游泳馆提供更大的便利。婴儿游泳馆行业正处于如火如荼阶段,相应的,在竞争方面也是日益激烈。要想在这样的环境中生存和发展,就要注重细节,打造个性化的婴儿游泳馆,寻找突破口的方向,让店铺与众不同,这才是明智之选。